為共建共享文明安靜的旅行環(huán)境，作為一項(xiàng)服務(wù)舉措，鐵路部門(mén)在京滬、京廣、成渝高鐵等部分復(fù)興號(hào)動(dòng)車(chē)組列車(chē)上，設(shè)置了靜音車(chē)廂。

　　那么，如何購(gòu)買(mǎi)靜音車(chē)廂車(chē)票？打開(kāi)鐵路12306APP，設(shè)置靜音車(chē)廂的車(chē)次，會(huì)有“靜”字作為提示。如需購(gòu)買(mǎi)帶有“靜”字的二等座車(chē)票，旅客可以勾選下方選項(xiàng)【請(qǐng)優(yōu)先為我分配靜音車(chē)廂席位】，認(rèn)真閱讀溫馨提示內(nèi)容后，點(diǎn)擊【確認(rèn)】后并提交訂單，系統(tǒng)會(huì)在有余票的情況下，自動(dòng)分配靜音車(chē)廂車(chē)票。

　　購(gòu)買(mǎi)靜音車(chē)廂車(chē)票的旅客，應(yīng)配合遵守“靜音”約定。使用各類電子設(shè)備時(shí)佩戴耳機(jī)或關(guān)閉音源外放功能。將手機(jī)調(diào)至靜音或震動(dòng)狀態(tài)。在接打電話或相互交談時(shí)離開(kāi)靜音車(chē)廂。攜兒童出行的旅客照看好您的孩子，避免喧嘩。

　　在靜音車(chē)廂的端門(mén)、墻壁等位置，貼有明顯的“靜音”標(biāo)識(shí)，提醒所有人進(jìn)入車(chē)廂后應(yīng)時(shí)刻保持安靜。靜音車(chē)廂內(nèi)的語(yǔ)音播報(bào)音量是正常音量的30%至40%，乘務(wù)員會(huì)掌握每名旅客的到站信息，為每位旅客提供“一對(duì)一”到站提醒服務(wù)。

　　如果旅客需要餐飲服務(wù)，可“掃一掃”座椅扶手上【鐵路暢行碼】，按照頁(yè)面顯示進(jìn)行下單，工作人員會(huì)及時(shí)送貨到座。列車(chē)上還為旅客準(zhǔn)備了眼罩、耳機(jī)、止鼾器等“靜音”商品。